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성과 질문을 바로 약속하면 위험한 이유
성과 보장 질문이 반복된다면
성과를 묻는 브랜드가 많아질수록 답장을 즉흥적으로 쓰면 위험합니다. 단가표, 작업 범위표, 성과 비보장 문구, 결과 리포트 템플릿을 한 묶음으로 두면 같은 질문에 같은 기준으로 대응할 수 있습니다.
- 보장 가능한 운영 범위와 참고 지표를 분리한 답장
- 성과형 조건을 별도 협의로 넘기는 문구
- 결과 리포트에서 제공할 수 있는 자료 범위