짧은 기준
무료 수정은 “이미 합의한 방향을 더 정확히 반영하는 작은 정정”으로 제한하는 편이 안전합니다. 반대로 방향 변경, 새 소재 투입, 링크 추가, 게시 후 수정, 리포트 추가는 결과물이 바뀌는 작업이므로 별도 비용이나 일정 재확인이 필요합니다.
무료로 처리하기 쉬운 것
오탈자, 날짜, 브랜드명 표기, 사전 합의 문구의 작은 정정.
조건을 다시 확인할 것
문장 톤 변경, 이미지 교체, 링크 교체, 검수 담당자 변경.
추가 비용으로 둘 것
새 콘셉트, 추가 링크, 게시 후 수정, 재촬영, 상세 리포트.
9가지 분류표
아래 기준을 답장 전에 정해두면 “조금만 수정”이라는 표현 때문에 작업 범위가 계속 커지는 일을 줄일 수 있습니다.
오탈자와 표기 정정
상품명, 날짜, URL 오타처럼 합의한 내용을 정확히 고치는 경우.
기본 포함 1회로 처리하기 쉽습니다.
필수 문구 추가
처음 전달하지 않았던 고지, 슬로건, 금지 표현을 뒤늦게 넣는 경우.
게시 전이면 검토, 게시 후면 추가 작업으로 분리합니다.
문장 방향 변경
담백하게, 더 세일즈스럽게, 리뷰처럼, 후기처럼 등 톤 자체를 바꾸는 경우.
새 초안에 가까우므로 일정과 비용을 다시 확인합니다.
이미지 교체
대표 이미지나 제품 컷이 바뀌어 본문 흐름과 캡션이 같이 바뀌는 경우.
단순 파일 교체인지 재편집인지 먼저 나눕니다.
추가 링크
상품 상세, 이벤트, 쿠폰, 랜딩, 앱 설치 등 링크가 늘어나는 경우.
클릭 유도 구조가 바뀌므로 별도 조건으로 둡니다.
게시 위치 변경
본문 상단, 하단, 고정 영역, 스토리, 릴스, 뉴스레터 위치가 바뀌는 경우.
노출 가치가 달라지므로 가격 기준을 다시 봅니다.
검수 담당자 변경
새 담당자가 다른 방향을 요구하거나 기존 승인 내용을 뒤집는 경우.
이전 승인 기준과 새 요청 범위를 분리해서 답합니다.
게시 후 수정
공개 뒤 본문, 링크, 이미지, 문구를 바꾸는 경우.
캡처, 리포트, 검색 반영에 영향을 줄 수 있어 추가 기준이 필요합니다.
결과 리포트 추가
기본 캡처 외에 클릭, 노출, 전환, 상세 분석을 더 요청하는 경우.
보유 데이터와 제공 가능 범위를 먼저 확인합니다.
그대로 쓸 수 있는 답장 예시
작은 정정
오탈자나 상품명 표기는 이번 1회 확인에 포함해서 반영하겠습니다.
범위 확인
요청 주신 변경은 문구 방향과 소재가 함께 바뀌는 건이라 일정과 범위를 먼저 확인하겠습니다.
추가 작업
게시 후 수정과 추가 링크 반영은 기본 포함 범위를 넘어 별도 작업으로 진행 가능합니다.
안녕하세요. 요청 주신 수정 사항 확인했습니다.
오탈자, 상품명 표기, 사전 합의 문구의 작은 정정은 이번 확인 1회에 포함해 반영하겠습니다. 다만 문구 방향 변경, 이미지 교체, 추가 링크, 게시 후 수정, 상세 리포트 추가는 결과물 범위가 바뀌는 작업이라 일정과 비용을 별도로 확인해야 합니다.
이번 수정에서 무료 포함으로 처리할 항목과 추가 작업으로 분리할 항목을 아래처럼 나누어 진행해도 괜찮을까요?
- 무료 포함: 오탈자와 표기 정정
- 추가 확인: 문구 방향 변경, 이미지 교체, 추가 링크, 게시 후 수정
성과, 매출, 전환, ROI는 보장하지 않으며, 제공 가능한 것은 합의한 게시물과 기본 결과 공유 범위입니다.
답장을 빨리 만들어야 한다면
무료 생성기에 브랜드명, 요청 내용, 게시 위치, 포함 수정 횟수를 넣으면 위 기준을 바탕으로 답장 초안을 만들 수 있습니다. 반복해서 쓰려면 Pro Pack의 계산기, 작업 범위 문구, 소재 요청 메일, 수정 범위 템플릿을 같이 쓰는 편이 빠릅니다.